oggi vi parlo di un tema caldissimo per chi gestisce ristoranti, negozi o attività fisiche: TikTok Posti, ovvero i “luoghi” che stanno rivoluzionando come le persone scoprono posti reali sull’app. Se state cercando di attirare clienti Gen Z e Millennials, questa è la vostra guida pratica. Non è Google Maps 2.0, ma un sistema potente che TikTok sta costruendo da zero. Andiamo per ordine!
Da Dove Prende i Dati TikTok per i Posti?
TikTok Posti attinge principalmente da Google Maps e Google Places, il database più affidabile là fuori, ma non si ferma lì. L’algoritmo incrocia questi dati con contenuti nativi della piattaforma: video taggati con un luogo specifico, check-in degli utenti, menzioni nei caption e recensioni scritte direttamente su TikTok. Risultato? Vedrete nome dell’attività, categoria (tipo “gastropub” o “boutique”), orari di apertura, fascia di prezzo, stelline delle recensioni e persino la distanza dal vostro profilo. È simile a Google, sì, ma con un twist: TikTok crea un ecosistema tutto suo, focalizzato su discovery locale per ristoranti, bar e negozi.
Le Recensioni su TikTok: Non Sono Quelle di Google!
Attenzione: quelle ⭐ che spuntano sotto un Posto non sono recensioni importate da Google. Sono recensioni autentiche create dagli utenti TikTok, legate al profilo del luogo o al punto sulla mappa. Questo è cruciale perché TikTok sta puntando forte sul local discovery: immaginate video virali che guidano clienti nel vostro locale! Per i marketer come me, è un’opportunità d’oro – pochi lo stanno sfruttando ora, ma tra 6-12 mesi chi investe vincerà alla grande, soprattutto con la Gen Z che si fida di più dei video che delle parole.
TikTok Posti ≠ Profilo Business: Ecco la Differenza
Molti pensano: “Ho un profilo Business su TikTok? Sono a posto!”. Errore madornale. TikTok Posti funziona indipendentemente: puoi avere un luogo visibile sulla mappa TikTok senza nemmeno un account attivo, proprio come su Google Maps. Il profilo Business aiuta, ma non è il fulcro. È il luogo fisico che conta, popolato da dati esterni e UGC (contenuti generati dagli utenti).
Come Entrare nei TikTok Posti: La Mia Checklist Pratica
Pronto a far apparire il tuo locale? Ecco i passi concreti che consiglio sempre ai miei clienti:
- ✅ Ottimizza Google Business Profile (fondamentale!): Verifica il profilo, correggi nome, indirizzo, categoria e orari. Aggiungi foto fresche e incoraggia recensioni recenti. Se brilli su Google, TikTok ti nota subito.
- ✅ Crea o potenzia il profilo TikTok del locale: Usa il nome esatto, bio chiara, categoria precisa e indica la località. Non è obbligatorio, ma moltiplica le chance.
- ✅ Tagga SEMPRE la posizione nei video: Non basta la città – cerca il luogo esatto. Se non appare, scrivi “Nome Attività, Via X, Città” nel testo. Questo lega il tuo profilo al Posto.
- ✅ Genera UGC (contenuti utenti): Incoraggia clienti a postare video taggando il tuo locale. Bastano 5-10 video reali per far decollare tutto!
- ✅ Chiedi recensioni TikTok: Metti un cartellino in negozio o di’ a voce: “Su TikTok, cercaci e lascia una recensione!”. Niente incentivi economici, mi raccomando.
Purtroppo, non c’è un modo ufficiale per richiedere un Posto manualmente: niente dashboard o “TikTok Places Manager”. Funziona così: se esisti online e vieni taggato, appari magicamente.
Perché Agire Ora? L’Opportunità per il Tuo Business
TikTok Posti è una miniera d’oro perché influenza le ricerche interne, posiziona i vostri video e cattura la Gen Z (ma anche le altre!) con recensioni autentiche. Pochi competitor ci stanno lavorando, quindi chi parte ora (come i miei clienti) avrà un vantaggio enorme. Provate questi step e ditemi come sta andando.